Your cart
Ve vašem košíku nejsou žádné další položky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou ("kupujícím") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Tento internetový obchod je prodávajícím provozován prostřednictvím webového rozhraní na internetové adrese www.coffee-planet.cz.
1.2.
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě pak mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.3.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.4.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. OBJEDNÁVKA A VYPLNĚNÍ NEZBYTNÝCH ÚDAJŮ
Webové rozhraní internetového obchodu umožňuje objednat zboží bez registrace. Kupující je povinen uvádět všechny potřebné údaje správně a pravdivě. Údaje uvedené kupujícím při objednávce zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1.
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného k prodeji. Všechny ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní obchodu. Možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu na základě individuálně sjednaných podmínek tímto není omezena. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné na webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3.2.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář, který obsahuje informace o:
objednaném zboží
způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednaného zboží
informace o nákladech spojených s dodáním zboží
3.3.
Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
3.4.
Prodávající je vždy oprávněn požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně nebo telefonicky).
3.5.
Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu nebo obchodní podmínky.
3.6.
Kupující při uzavírání smlouvy souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
v hotovosti nebo platební kartou na sídle společnosti: Masarykova 118, 664 42 Modřice
v hotovosti nebo platební kartou na prodejně Coffee Planet: Moravské náměstí 1007/14, Rozmarýn Office, Brno
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
bezhotovostně převodem na účet č. 86-0883970237/0100 na základě potvrzení objednávky nebo zálohové faktury
platbou kartou po odeslání objednávky
4.2.
Ceny zboží a dopravy se řídí aktuálním ceníkem uvedeným v e-shopu v době odeslání objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoli upravit.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1.
Kupující bere na vědomí, že nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo na zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
5.2.
Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1., má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být doručeno prodávajícímu na adresu provozovny doporučeně.
5.3.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené, pokud možno v původním obalu.
5.4.
Prodávající je oprávněn zboží přezkoumat do 15 dnů od jeho vrácení.
5.5.
Kupní cena bude vrácena nejpozději do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
5.6.
V případě poškození nebo opotřebení zboží může být vrácená částka ponížena o náhradu škody.
5.7.
Spolu s odstoupením od smlouvy musí být vrácen i případný dárek.
5.8.
Odstoupení od kupní smlouvy není možné, pokud kupující zboží zakoupil přímo v kamenné prodejně.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1.
Způsob doručení si kupující volí během objednávky na e-shopu z dostupných možností. Ceny dopravy, balného a případné příplatky za dobírku se řídí aktuálním ceníkem uvedeným v e-shopu.
6.2.
Kupující je povinen zboží převzít v místě uvedeném v objednávce.
6.3.
V případě opakovaného doručování z důvodu na straně kupujícího je tento povinen uhradit náklady spojené s opětovným doručením.
6.4.
Kupující je povinen zkontrolovat obal zboží při převzetí. V případě poškození zásilky má právo ji nepřevzít.
7. ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA
7.1.
Práva a povinnosti stran ohledně vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.
7.2.
Prodávající odpovídá za to, že zboží je při převzetí bez vad a odpovídá smlouvě.
7.3.
V případě rozporu se smlouvou má kupující právo na opravu, výměnu nebo přiměřenou slevu.
7.4.
Reklamace se uplatňují písemně e-mailem nebo na adrese provozovny.
7.5.
Poškozené zboží je třeba neodkladně nafotit a nahlásit podle přepravce. V případě nekompletní dodávky kontaktujte prodávajícího.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1.
Vlastnictví ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny.
8.2.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby způsobené zásahem třetích osob nebo nevhodným užíváním e-shopu.
8.3.
Spory mezi podnikateli a spotřebiteli lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A OBCHODNÍ SDĚLENÍ
9.1.
Ochrana osobních údajů se řídí zákonem č. 101/2000 Sb.
9.2.
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů: jméno, adresa, IČ, DIČ, e-mail, telefon.
9.3.
Údaje budou použity pro plnění smlouvy, vedení účtu a zasílání obchodních sdělení.
10. BAZAROVÉ ZBOŽÍ A KOMISNÍ PRODEJ
10.1
Zboží označené jako „bazarové“ nebo „komisní prodej“ není ve vlastnictví prodávajícího. Prodávající v tomto případě nevystupuje jako prodávající ve smyslu občanského zákoníku, ale pouze jako zprostředkovatel prodeje mezi původním vlastníkem zboží (fyzickou osobou) a kupujícím.
10.2
Kupující bere na vědomí, že kupní smlouva v těchto případech vzniká přímo mezi kupujícím a původním vlastníkem (třetí stranou). Prodávající nezodpovídá za stav zboží, neposkytuje na něj žádnou záruku a není odpovědný za vady předmětu koupě.
10.3
Na bazarové zboží prodávané prostřednictvím komisního prodeje se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů, protože smlouva není uzavřena s podnikatelem, ale s fyzickou osobou, a tudíž se na tento prodej nevztahuje ustanovení § 1829 občanského zákoníku.
10.4
Kupující je před zakoupením bazarového zboží povinen seznámit se s jeho stavem a popisem. Zboží může nést známky používání, být nekompletní nebo jinak opotřebené. Takový stav není důvodem k reklamaci ani k vrácení zboží.
10.5
Zboží je prodáváno ve stavu „jak stojí a leží“ a bez jakékoli záruky nebo odpovědnosti za vady, pokud není výslovně uvedeno jinak u konkrétního produktu.